Všeobecné dotazy
1Chtěl bych znát alespoň orientační cenu, jak ji mám zjistit?
Cenu vám zdarma spočítáme. Podívejte se prosím do sekce Kalkulace, kde si vyberete, o jaký produkt máte zájem a zvolíte jeho parametry. My vás po odeslání budeme obratem kontaktovat s orientační kalkulací.
2Jaká je dodací lhůta?
Rolety vyrábíme cca do 2-3 týdnů od objednání. V případě dodávky a montáže vám budou nainstalovány do 3-4 týdnů.
3Jaká je záruka?
Standardní záruku poskytujeme 24 měsíců a na vybrané výrobky prodlouženou 60 měsíců. Prodloužená záruční lhůta je poskytována na Předokenní rolety Unoal (vodící lišty, roletové schránky, koncové lamely, revizní klapky), garážová vrata se stropním pohonem Sommer a pohony a řízení rolet SOMFY.
4Co dělat v případě poruchy?
Prosím kontaktujte naše servisní oddělení na tel. čísle 800 100 645 nebo pište na e-mail servis@unoal.cz.
5Lze objednat náhradní díly?
Ano, lze objednat i náhradní díly, jako např. dálkové ovladače, navijáky, šňůru/popruh, pohon atd. Vaše požadavky sdělte prosím na 800 100 645 nebo unoal@unoal.cz.
6Kolik stojí zaměření?
Tuto službu poskytujeme zcela zdarma.
7Kolik stojí konzultace technika na stavbě?
Tuto službu poskytujeme zcela zdarma.
8Jaký je maximální rozměr?
U každého typu výrobku jsou jiné maximální rozměry. Kontaktujte prosím některého z našich obchodníků na tel. č. 800 100 645.
Venkovní rolety
1Jsou rolety bezpečnostní?
Rolety jsou vybaveny systémem proti nadzvednutí, který zamezuje násilnému otevření spuštěné rolety.
2Sníží rolety hluk?
Stažená roleta sníží hluk až o 8 decibelů. Záleží na velikosti a provedení lamel.
3Jaká je tepelná izolace (teplo, zima)?
Jelikož jsou rolety umístěny ještě před okny, zabraňují tak prostupu slunečních paprsků a výborně tak chrání interiér před přehříváním v letních měsících. V zimním období zabraňují úniku tepla.
4Z jakého materiálu jsou rolety vyrobeny?
Rolety vyrábíme z kvalitních hliníkových komponentů. Lamely tvoří hliníkový sendvič vyplněný PUR pěnou.
5Jaká jsou barevná provedení rolet?
V nabídce je 6 základních odstínů (např. bílá, stříbrná, šedá, hnědá, tmavě hnědá, béžová). Je také možné udělat komponenty rolet v jakémkoliv barevném odstínu z RAL stupnice nebo potáhnout RENOLIT fólií.
6Jaký je rozdíl mezi žaluzií a roletou?
Rolety jsou navzájem spojené lamely, které se navíjejí kolem hřídele a mezery mezi nimi jsou malé. Žaluzie jsou potom samostatné lamely spojené nosnými lanky. Mezery mezi nimi jsou větší a zcela zřetelné. Jednotlivé lamely lze naklápět a regulovat tak množství světla pronikající dovnitř, a pokud chceme žaluzie vytáhnout, naskládají se jednotlivé lamely na sebe. Rolety jsou výkonnějšími izolátory tepla a lepšími stínidly – i za denního světla vytvoří úplnou tmu. Žaluzie oproti tomu umožňují vlastní regulace světla.
7Dají se rolety naklápět?
Je to možné u novinek Panorama a Panorama Combi, kde lze naklápět jednotlivé lamely.
8Lze nainstalovat rolety i ve vyšších patrech?
Montáž se provádí zpravidla z místnosti, proto je možná montáž i ve vyšších patrech.Pokud to vyžaduje situace, může se provést montáž horolezeckým způsobem. Naši pracovníci jsou proškoleni pro takové situace.
Garážová vrata
1Co je to nadpraží?
Prostor od otvoru ke stropu.
2Lze vrata otevřít v případě výpadku proudu?
Ano, motor lze odblokovat a ručně otevřít. Pokud není do garáže jiný přístup, je potřeba vnější nouzový odblok.
3Lze otevřít vrata a bránu jedním ovladačem?
Ano. Jsou ovladače dvoukanálové (2-K) a čtyřkanálové (4-K). Např. jedním kanálem (tlačítkem) si otevřete bránu a druhým vrata.
4Z jakého materiálu jsou vrata vyrobena?
Vrata jsou vyrobena z dvoustěnné sendvičové konstrukce z pozinkovaného ocelového panelu s PUR pěnou, síla 40mm.
5Lze vrata osadit dveřmi?
Ano, do sekčních vrat jdou nainstalovat integrované dveře.
6Jaká jsou barevná provedení garážových vrat?
V nabídce je 8 základních odstínů. Je také možné udělat vrata v jakémkoliv barevném odstínu z RAL stupnice nebo potáhnout RENOLIT fólií.
